Elektronischer Kontoauszug

Abrechnungen und Auszüge nachhaltig und sicher verwalten

Kommt Ihr Kontoauszug von Ihrer Volksbank Trier eG noch aus dem Kontoauszugsdrucker oder Ihre Depotabrechnungen und Bausparkontoauszüge noch per Post? Wir bieten Ihnen einen bequemen und einfachen Weg, diese direkt in Ihren Postfach im Online-Banking der Volksbank Trier eG zu erhalten und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.

Die Vorteile des elektronischen Kontoauszugs im Überblick

Davon profitieren Sie

  • Übersichtliche Sortiermöglichkeiten für alle Dokumente im elektronischen Posteingang
  • Aktuelle Kontoauszüge jederzeit und überall sicher abrufbar
  • Einfach digital archivieren oder ausdrucken
  • Kein Gang zum Kontoauszugsdrucker
  • Keine überlaufenden Papierordner
  • Keine Portokosten

Postfach Volksbank Trier eG

Volksbank Trier eG
Postfach Volksbank Trier eG

Erhalten Sie alle Kontoauszüge und Abrechnungen von Ihrem

  • Girokonto
  • Sparkonto
  • Darlehenskonto
  • Kreditkartenkonto
  • Wertpapierdepot

Postfach Union Investment

Volksbank Trier eG
Postfach Union Investment

Erhalten Sie alle Kontoauszüge und Abrechnungen von Ihrem Depot unseres Verbundpartners Union Investment.

Postfach Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Erhalten Sie alle Kontoauszüge und Abrechnungen von Ihrem

  • Bausparkonto
  • Bauspardarlehen

Anmeldung zu Ihrem elektronischen Kontoauszug

Postfach Volksbank Trier eG

Sobald Sie die Nutzung des elektronischen Postfachs vereinbart haben, erhalten Sie auch Ihre Kontoauszüge dort. Es ist keine separate Anmeldung für den elektronischen Kontoauszug notwendig.

  • Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online-Banking an.
  • Wählen Sie den Menüpunkt "Postfach".
  • Wählen Sie "Verwaltung".
  • Wählen Sie die Aktion "Anmelden" für die Person, für die Sie die Nutzung des Postfachs vereinbaren möchten.
  • Es werden Ihnen die Kontoarten angezeigt, für die Sie digitale Kontoauszüge erhalten.
  • Akzeptieren Sie die Nutzungsvereinbarung und laden Sie die Sonderbedingungen herunter.
  • Bestätigen Sie die Aktivierung per TAN.

Sie erhalten zukünftig alle Dokumente Ihrer gegenwärtig und zukünftig geführten Konten, Depots und Verträgen bei oder mit der Bank in Ihrem elektronischen Postfach im Online-Banking.


Postfach Union Investment

Sobald Sie die Nutzung des elektronischen Postfachs mit einer TAN bestätigt haben, erhalten Sie Ihre Depotauszüge und -abrechnungen der Union Investment dort.  

  • Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online-Banking an.
  • Wählen Sie den Menüpunkt "Postfach".
  • Wählen Sie "Verwaltung".
  • ...
  • ...
  • Bestätigen Sie die Aktivierung per TAN.

Sie erhalten zukünftig alle Dokumente Ihrer gegenwärtig und zukünftig geführten Depots und Verträgen mit der Union Investment in Ihrem elektronischen Postfach im Online-Banking.


Postfach Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Sobald Sie die Nutzung des elektronischen Postfachs mit einer TAN bestätigt haben, erhalten Sie Ihre Kontoauszüge und Abrechnungen der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG dort.  

  • Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online-Banking an.
  • Wählen Sie den Menüpunkt "Postfach".
  • Wählen Sie "Verwaltung".
  • ...
  • ...
  • Bestätigen Sie die Aktivierung per TAN.

Sie erhalten zukünftig alle Dokumente Ihrer gegenwärtig und zukünftig geführten Bausparkonten und-darlehen sowie die Verträge mit der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG in Ihrem elektronischen Postfach im Online-Banking.

Technische Voraussetzungen für den elektronischen Kontoauszug

Ihren elektronischen Kontoauszug erhalten Sie in Ihrem Online-Banking im PDF-Format. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Online-Banking an. Zum Anzeigen Ihrer digitalen Kontoauszüge benötigen Sie den "Adobe Acrobat Reader". Wir empfehlen den Adobe Acrobat Reader ab Version 5.0.

Sicherheit geht vor

Alle Dokumente werden am Zentralrechner unseres IT-Dienstleisters, der Fiducia & GAD IT AG, in einem gesicherten Umfeld gespeichert. Die Übertragung der Dokumente ist, wie alle anderen Transaktionen im Online-Banking auch, mit 128-BIT SSL-verschlüsselt.

Häufige Fragen zum elektronischen Kontoauszug

Sollte ich den elektronischen Kontoauszug abspeichern?

Wir empfehlen Ihnen, Ihren elektronischen Kontoauszug auf Ihrem lokalen Rechner abzuspeichern und zu archivieren. Das im elektronischen Postfach enthaltene Archiv ersetzt nicht Ihre lokale Archivierung auf einem Speichermedium.

Für welche Kontoarten steht mir der elektronische Kontoauszug zur Verfügung?

Nach Ihrer Vereinbarung zur Nutzung des elektronischen Postfachs erhalten Sie die digitalen Auszüge automatisch für alle Kontokorrent-, Spar-, Termingeld- und Darlehenskonten sowie Geschäftsguthaben in Ihrem elektronischen Posteingang. Darüber hinaus erhalten Sie dort auch  die Abrechnungen Ihrer Kreditkarte oder elektronische Wertpapiermitteilungen.

Erhalte ich weiterhin meinen Kontoauszug in Papierform?

Der elektronische Kontoauszug ersetzt den bisherigen Kontoauszug in Papierform.

Kostet der elektronische Kontoauszug etwas?

Sowohl die Umstellung auf den elektronischen Kontoauszug als auch die Bereitstellung Ihrer Kontoauszüge in Ihrem elektronischen Posteingang sind für Sie kostenfrei.

Wie lange kann ich die Dokumente in meinem elektronischen Posteingang abrufen?

Neu eingestellte Dokumente in Ihrem elektronischen Postfach werden für 10 Jahre zum Abruf bereitgehalten und danach automatisch gelöscht. Das Löschdatum ist in jeder Nachricht ersichtlich ("Aufbewahrung bis …"). Wir empfehlen Ihnen, alle elektronischen Dokumente lokal auf Ihrem Computer oder einem externen Speichermedium zu archivieren.

Wer kann die Nutzung des elektronischen Postfachs vereinbaren?

Die Nutzung des elektronischen Postfachs und die damit verbundene Zustellung der digitalen Kontoauszüge kann nur vom Kontoinhaber, Kontomitinhaber oder dem gesetzlichen Vertreter (für sein minderjähriges Kind) beauftragt werden.

Kann ich den elektronischen Kontoauszug auch mit einer Online-Banking-Software abrufen?

Viele Kunden nutzen zur Abwicklung ihrer Finanzgeschäfte im Internet entsprechende Softwareprodukte. Generell ist der Abruf Ihres elektronischen Kontoauszugs über eine solche Finanzsoftware möglich, sofern Ihre Software dies unterstützt. Die Einstellungen zum Abruf der Kontoauszüge sind softwarespezifisch. Entsprechende Informationen, ob die Software den Abruf der Dokumente unterstützt und welche Einstellungen vorzunehmen sind, erhalten Sie im Handbuch Ihrer Software oder beim Programmhersteller.