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KundenServiceCenter

Und was können wir für Sie tun?

einfach    Anruf genügt - per Telefon oder Handy.
bequem    Sie können Ihre Bankgeschäfte schnell und bequem von zu Hause, von unterwegs oder aus dem Urlaub erledigen.
flexibel   Wartezeiten, lange Anfahrtswege, Parkplatzprobleme oder ungünstige Öffnungszeiten gehören der Vergangenheit an.
unabhängig   Sie erreichen uns dann, wenn Sie es möchten – an 5 Tagen in der Woche, durchgehend 10 Stunden am Tag.
zuverlässig   Es ist immer ein kompetenter Gesprächspartner für Sie da.

Ihr Plus an Leistung

Mit unserem KundenServiceCenter wird der Kontakt zu uns jetzt noch einfacher und flexibler. Denn wir möchten Ihnen eine höhere Qualität und ein Plus an Leistung und Service bieten. Ihr persönlicher Kundenberater hat somit mehr Zeit für persönliche Gespräche und die individuelle Beratung. Eben mehr Zeit für Sie!

Kompetenter und bequemer Service:
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr

Unsere freundlichen Telefonberaterinnen und -berater beantworten Ihnen kompetent Ihre Fragen, bearbeiten Ihre Wünsche rund um Ihre Bankgeschäfte bei uns oder vereinbaren einen Termin mit Ihrem Berater oder unseren Spezialisten.
Übrigens: Die Mitarbeiter unseres KundenServiceCenters sind alle gelernte Bankkaufleute und befinden sich direkt vor Ort in Trier.

Unser Service für Sie

  • Kontostände abfragen
  • Überweisungen aufgeben
  • Daueraufträge ändern und löschen
  • Veranlassen von Umbuchungen
  • Lastschriftrückgaben
  • Formulare, Schecks und Ähnliches bestellen
  • Bestellen, ändern und sperren von BankCards
  • Termine mit Ihrem Berater zu Hause oder in der Geschäftsstelle vereinbaren
  • Verkaufsorder Union Investment
  • Allgemeine Wünsche und Informationen

Rückrufservice

Sie wünschen einen Anruf zu einem bestimmten Thema?

Jetzt neu auf www.volksbank-trier.de. Lassen Sie sich von uns anrufen. Hinterlassen Sie hier Ihre Kontaktdaten und wir rufen Sie an.

Unter der gewohnten Telefonnummer 0651/9797-0 können Sie Ihre Geschäftsstelle über unser KundenServiceCenter – natürlich zum Ortstarif erreichen.

 

Elisabeth Bauer
Tel.: 0651 9797-0
elisabeth.bauer@volksbank-trier.de

 

 

Sabine Becker
Tel.: 0651 9797-0
sabine.becker@volksbank-trier.de

 

 

Iris Dietzen
Tel.: 0651 9797-0
iris.dietzen@volksbank-trier.de

 

 

Marie-Theres Klemens
Tel.: 0651 9797-0
marie-theres.klemens@volksbank-trier.de

 

 

Inga Konz
Tel.: 0651 9797-0
inga.konz@volksbank-trier.de

 

 

Carmen Römer
Tel.: 0651 9797-0
carmen.roemer@volksbank-trier.de

 

 

Tobias Weinandy
Tel.: 0651 9797-0
tobias.weinandy@volksbank-trier.de

 

 

Ingetraud Welter
Tel.: 0651 9797-0
ingetraud.welter@volksbank-trier.de

 

 

Leo Ziewers
Tel.: 0651 9797-0
leo.ziewers@volksbank-trier.de